Zum Inhalt springen

Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen

Auf dieser Seite finden Sie eine Sammlung der am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie eine Frage haben, die nicht aufgeführt ist, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Produkt-FAQs

Sind Bagger für Indoor-Spielzentren geeignet? 

Ja, die Bagger funktionieren gut mit einem Sicherheitskäfig in Indoor-Spielzentren.

Sind SBI-Produkte zertifiziert? 

Ja, alle Produkte sind CE-zertifiziert. Einige sind auch TÜV-geprüft. Als Hersteller verfügt SBI über die Zertifizierungen ISO 9001 (Qualität) und ISO 14001 (Umwelt).

Sind der Akku und das Ladegerät im Lieferumfang enthalten? 

Ja, alle Fahrzeuge werden mit einer hochwertigen Sonnenschein Dry Fit-Batterie (made in Germany) und einem für das Fahrzeugmodell geeigneten elektronischen Ladegerät (4A-12V, 10A-12V, 10A-24V oder 20A-24V) geliefert.

Sind die Bagger für den Außeneinsatz geeignet? 

Ja, sie sind für den Außenbereich geeignet, wasserdicht, galvanisch verzinkt und pulverbeschichtet. Die äußeren Schrauben und Muttern sind aus rostfreiem Stahl.

Sind das Autoscooter? 

Unsere Fahrzeuge sind dank ihrer Stoßstangen aus vulkanisiertem Gummi und ihrer robusten Bauweise für gelegentliche Stöße und Zusammenstöße ausgelegt. Sie sind jedoch nicht als Autoscooter gedacht - der Schwerpunkt liegt auf einem spaßigen und realistischen Fahrerlebnis.

Sind Ihre Attraktionen sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich geeignet?

Ja. Alle unsere Produkte können sowohl drinnen als auch draußen verwendet werden.

Können Erwachsene in den Autos mitfahren? 

Die Autos sind für Kinder im Alter von 3-11 Jahren konzipiert, aber sie sind stabil genug, um das Gewicht eines durchschnittlichen Erwachsenen zu tragen. Die Geschwindigkeit wird jedoch durch das zusätzliche Gewicht verringert. Je nach den örtlichen Vorschriften kann ein Erwachsener zusammen mit einem Kind fahren.

Kann ich den Bagger im Winter draußen stehen lassen? 

Ja, aber es ist besser, ihn abzudecken, um die Farbe vor rauem Wetter zu schützen. Wenn Sie den Bagger außerhalb der Saison lagern möchten, stellen Sie ihn in einen Raum.

Kann ich das Boot in den Ozean setzen? 

Nein, die Boote sind für Kanäle, kleine Seen oder faule Flüsse konzipiert.

Kann ich den Turmdrehkran im Freien aufstellen? 

Ja, aber er sollte unter einem Dach oder einer Überdachung stehen und keinem starken Wind ausgesetzt sein.

Kann ich die Produkte in Aktion sehen?

Ja. Geben Sie uns Ihren Standort an, und wir nennen Ihnen Referenzen für Veranstaltungsorte in Ihrer Nähe, die unsere Produkte verwenden.

Kann ich die Autos auch ohne Fahrschule benutzen? 

Ja, viele Veranstaltungsorte betreiben die Fahrzeuge auf einer einfachen Strecke ohne Fahrschulbetrieb.

Können die Autos bergauf oder auf Waldwegen fahren? 

Nein, die Strecke sollte relativ flach sein und nur minimale Höhenunterschiede aufweisen.

Kann sich der Bagger bewegen? 

Die Basis kann sich von einer Seite zur anderen drehen, und der Arm und der Ausleger werden hydraulisch betätigt. Die Plattform bleibt stationär.

Können die Fahrzeuge im Freien verwendet werden? 

Ja, unsere Fahrzeuge sind sowohl für den Außen- als auch für den Inneneinsatz konzipiert.

Können Ihre Fahrzeuge an unser Thema angepasst werden?

Ja! Wir können jedes Projekt auf Ihre Vorstellungen zuschneiden und so für ein außergewöhnliches Erlebnis sorgen. Lesen Sie hier mehr über Custom Design. Sie können sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, um uns Ihre Idee mitzuteilen, und wir werden dafür sorgen, dass sie zum Leben erweckt wird.

Brauche ich einen Sicherheitskäfig? 

Dies wird dringend empfohlen. Eine Barriere wie ein Zaun ist erforderlich, um zu verhindern, dass Kinder den Grabbereich unbeaufsichtigt betreten. Lesen Sie hier mehr über unser Käfigsystem

Brauche ich ein Gleis für die Fahrzeuge? 

Ja, die Fahrzeuge müssen auf ein bestimmtes Gebiet mit einer Begrenzung oder einem Zaun beschränkt werden. Bei den Fahrbahnen handelt es sich in der Regel um harte Oberflächen wie Beton, Asphalt oder Holz, die von einer Begrenzung und einem Zaun umgeben sind, um Zusammenstöße zu verhindern. Bei vorübergehenden Installationen können auch zusammengebundene Autoreifen als Begrenzung dienen.

Muss ich den Bagger zusammenbauen? 

Nein, der Bagger wird komplett montiert geliefert. Stellen Sie ihn einfach am Standort auf und schließen Sie das Stromkabel an. Stellen Sie sicher, dass ein Sicherheitszaun oder eine Absperrung vorhanden ist.

Haben die Autos Bremsen und Sicherheitsgurte? 

Die Fahrzeuge verfügen über ein elektrisches Bremssystem, das beim Loslassen des Gaspedals aktiviert wird und das Fahrzeug zum Stillstand bringt. Sicherheitsgurte gehören wegen der langsamen Schrittgeschwindigkeit nicht zur Standardausstattung, sind aber als Option erhältlich.

Brauchen wir eine spezielle Ausbildung, um die Fahrzeuge zu bedienen?

Nein, die Betriebs- und Wartungshandbücher enthalten ausreichende Informationen.

Bieten Sie gasbetriebene Autos an? 

Nein, alle unsere Fahrzeuge sind elektrisch oder batteriebetrieben.

Wie schließe ich den Bagger an eine Steckdose an? 

Der Bagger wird mit einem 10 m langen Außenkabel und Stecker geliefert. Schließen Sie ihn einfach an eine geerdete Steckdose mit Fehlerstromschutzschalter an.

Wie schnell fahren die Autos? 

Standardfahrzeuge haben eine Geschwindigkeit von ca. 4 km/h (2,5 mph), abhängig von der Batterieladung, den Streckenbedingungen und dem Gewicht des Kindes. Premium-Fahrzeuge bieten einstellbare Geschwindigkeiten über ein Motorsteuerungsprogramm (optional) oder sind werkseitig auf ca. 5,5 km/h (3,5 mph) eingestellt.

Wie wird das Boot angetrieben? 

Das Boot verwendet vier in Reihe geschaltete 6V-180Ah-Batterien, die einen Motor und ein hydraulisches Lenksystem antreiben.

Wie lange kann das Auto mit einer Ladung betrieben werden? 

Die Autos laufen ca. 8 Stunden im Dauerbetrieb. Unser Spezialmotor mit Planetengetriebe verlängert die Lebensdauer der Batterie. Laden Sie die Autos einfach über Nacht auf, um sie einen ganzen Tag lang nutzen zu können.

Wie lange halten die Produkte, und wie lange ist die Garantie? 

Auf alle Produkte gewähren wir eine 1-jährige Garantie. Bei ordnungsgemäßer Wartung können sie Jahrzehnte lang halten. Viele unserer Kunden nutzen noch Fahrzeuge, die vor 20-30 Jahren gekauft wurden.

Wie viele Fahrzeuge benötige ich? 

Die Anzahl hängt von Ihrem verfügbaren Platz und dem Besucheraufkommen ab. Um eine Attraktion zu schaffen, wird ein Minimum von 3-4 Fahrzeugen empfohlen. Vier Fahrzeuge benötigen etwa 50 m². Für zusätzliche Fahrzeuge sind 10-15 m² pro Fahrzeug zu veranschlagen.

Wie viele Personen können mit dem Boot fahren? 

Jedes Boot bietet Platz für einen Erwachsenen und zwei Kinder, wobei das Gesamtgewicht auf 180 kg begrenzt ist.

Wie viel Strom wird zum Aufladen der Autos benötigt? 

An einer einzigen Steckdose (230V-10A) können bis zu 10 normale Autos aufgeladen werden.

Ist es möglich, die Karosserie des Fahrzeugs individuell zu gestalten?

Ja. Wir helfen Ihnen dabei, die perfekte Fahrzeuglösung für Ihre speziellen Anforderungen zu finden, damit Ihr Projekt sowohl in Bezug auf die Qualität als auch auf das Design herausragend ist. Lesen Sie hier mehr darüber, wie wir unsere Fahrzeuge an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Verfügen die Fahrzeuge über eine Notbremse? 

Bei Fahrzeugen mit Fernsteuerung kann der Bediener alle Wagen gleichzeitig anhalten. Standard- und münzbetriebene Fahrzeuge verfügen nicht über eine Notbremse.

Welche Wartung ist für Ihre Fahrzeuge erforderlich?

Zu den grundlegenden Wartungsarbeiten gehören die Reinigung, die Überprüfung des Reifendrucks und die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller Funktionen. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unseren Handbüchern.

Was sollten wir tun, wenn ein Produkt repariert werden muss?

In den Betriebs- und Wartungshandbüchern finden Sie eine Anleitung zur Fehlerbehebung für gängige Reparaturen. Wenn Sie dort keine Antwort finden, wenden Sie sich bitte an die Person oder Firma, bei der Sie das Produkt gekauft haben. Sie können auch eine E-Mail an info@sbisweden.com schreiben oder das Kontaktfeld auf unserer Website ausfüllen. Wenn Sie Ersatzteile bestellen müssen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an order@sbisweden.com oder verwenden Sie das Kontaktformular auf unserer Website.

Welche Arten von Attraktionen bieten Sie an?

Bei SBI Sweden bieten wir eine Vielzahl von Attraktionen an, darunter:

  • Miniaturautos, Lastwagen und Rennwagen
  • Minibagger, Greifer und Turmdrehkräne.
  • Traktoren
  • Boote mit Elektromotor

Lesen Sie über unsere Produkte

Warum gibt es keinen Ton und kein Licht bei den Autos? 

Sound und Licht sind optionale Funktionen. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, und wir werden Ihnen die passenden Optionen für Ihre Fahrzeuge anbieten.

Konzept FAQs

Kann ich verschiedene Konzepte innerhalb der gleichen Attraktion mischen?

Ja, die Produkte können in einem Spielbereich kombiniert werden, um eine umfassende Attraktion zu schaffen. Zum Beispiel kann eine Fahrschule mit einer Baustelle kombiniert werden, die als Hindernis für Straßenarbeiten mit dem Fahrbereich verbunden ist.

Wie plane ich eine Fahrschule? 

Wir helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihrer Fahrschule. Lassen Sie sich zunächst inspirieren und lesen Sie auf unserer Website, was unsere anderen Kunden gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie unser Team, um persönliche Unterstützung zu erhalten.

Wie viel Platz brauche ich für eine Bauzone?

Das Konzept ist skalierbar und kann an verschiedene Größen und Layouts angepasst werden. Die erforderliche Mindestfläche für 1 Maschine + Käfig beträgt 4,7 m² (50 ft²). 2 Maschinen; 9,2 m² (99 ft²), 3 Maschinen; 13,7 m² (148 ft²), 4 Maschinen; 18,2 m² (200 ft²).

Kann ich die Autos auch ohne Fahrschule benutzen? 

Ja, viele Veranstaltungsorte betreiben die Fahrzeuge auf einer einfachen Strecke ohne Fahrschulbetrieb.

Bietet SBI Anpassungen an? 

Ja, wir bieten verschiedene Anpassungsmöglichkeiten, von individuellen Aufkleber-Sets bis hin zu vollständig thematisierten Fahrzeugen.

Wie viele Fahrzeuge benötige ich? 

Die Anzahl hängt von Ihrem verfügbaren Platz und dem Besucheraufkommen ab. Um eine Attraktion zu schaffen, wird ein Minimum von 3-4 Fahrzeugen empfohlen. Vier Fahrzeuge benötigen etwa 50 m². Für zusätzliche Fahrzeuge sind 10-15 m² pro Fahrzeug zu veranschlagen.

Allgemeine FAQs

Sind SBI-Produkte zertifiziert? 

Ja, alle Produkte sind CE-zertifiziert. Einige sind auch TÜV-geprüft. Als Hersteller verfügt SBI über die Zertifizierungen ISO 9001 (Qualität) und ISO 14001 (Umwelt).

Sind der Akku und das Ladegerät im Lieferumfang enthalten? 

Ja, alle Fahrzeuge werden mit einer hochwertigen Sonnenschein Dry Fit-Batterie (made in Germany) und einem für das Fahrzeugmodell geeigneten elektronischen Ladegerät (4A-12V, 10A-12V, 10A-24V oder 20A-24V) geliefert.

Bieten Sie Finanzierungsmöglichkeiten an?

Auf einigen Märkten bieten wir oder unsere Partner Finanzierungspläne an. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.

Bieten Sie Installationsdienste an?

Nein, wir sind normalerweise nicht an der Installationsphase der Projekte beteiligt.

Versenden Sie weltweit?

Ja. Die gesamte Herstellung erfolgt in unserem Werk in Schweden und unsere Produkte werden weltweit geliefert.

Hat die SBI Erfahrung?

Ja, wir sind seit über 40 Jahren in der Branche tätig und verfügen über ein Team von erfahrenen und engagierten Mitarbeitern. Erfahren Sie mehr über uns oder lesen Sie die Erfolgsgeschichten unserer Kunden.

Bietet SBI Anpassungen an? 

Ja, wir bieten verschiedene Anpassungsmöglichkeiten, von individuellen Aufkleber-Sets bis hin zu vollständig thematisierten Fahrzeugen.

Vermietet SBI oder nutzt sie Modelle zur Umsatzbeteiligung? 

Obwohl Vermietung oder Umsatzbeteiligung nicht unser Kerngeschäft sind, können wir solche Vereinbarungen je nach Standort in Betracht ziehen.

Wie können Ihre Attraktionen zur Steigerung unserer Einnahmen beitragen?

Unsere Produkte tragen dazu bei, den Umsatz zu steigern, indem sie das Engagement der Besucher erhöhen, die Aufenthaltsdauer verlängern und einzigartige, interaktive Erlebnisse bieten, die zu wiederholten Besuchen anregen. Unsere hochwertigen, wartungsarmen Fahrgeschäfte schaffen zusätzliche Einnahmequellen durch Ticketverkäufe, Premium-Fahrerlebnisse und thematische Attraktionen, die sich nahtlos in Freizeitparks, Zoos, Bauernhofparks und Indoor-Veranstaltungen einfügen.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail, um Ihre Bestellung aufzugeben. Die Kontaktinformationen finden Sie hier.

Wie lange dauert es, bis Ersatzteile geliefert werden?

Wir unterhalten ein umfangreiches Ersatzteillager. Wir bieten eine Reihe von Eillieferungen an, um Ihren dringenden Bedarf zu decken und sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte und Teile so schnell wie möglich erhalten.

Ich brauche Ersatzteile, an wen kann ich mich wenden?

Wenn Sie Ersatzteile bestellen möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an order@sbisweden.com oder verwenden Sie das Kontaktformular

Ist das Laden teuer? 

Nein, eine volle Ladung kostet etwa 0,15 €, je nach Strompreis.

Ist SBI umweltfreundlich?

Ja, wir halten uns an eine strenge Umweltpolitik und sind nach ISO 14001 zertifiziert.

Welche Rabatte bieten Sie an? 

Wir bieten wettbewerbsfähige Preise und können bei Großaufträgen Mengenrabatte gewähren.

Was macht SBI Sweden ?

SBI Sweden ist seit den frühen 1980er Jahren ein weltweit anerkannter, führender Anbieter von zuverlässigen interaktiven Kinderfahrgeschäften. Wir konzentrieren uns auf die Lieferung von qualitativ hochwertigen Produkten und einen hervorragenden Kundendienst.

Was ist, wenn ich keine Münzen verwenden möchte?

Wir bieten vielseitige Zahlungslösungen, darunter Wertmarken, Münzen, Karten und RFID. Anstelle von Münzen können Sie sich für SBI-Token entscheiden, die vom Personal oder über Token-Automaten verkauft werden können. So können Sie individuelle Preise festlegen (z. B. 1 Token = 2 €; 3 Token = 5 €).

Wie hoch ist die durchschnittliche Kapitalrendite?

Bei den meisten Kunden amortisiert sich die Investition in 1-2 Saisons. Wir können Sie bei der Berechnung von Einnahmen und ROI unterstützen. Probieren Sie unseren Online-Einnahme-Rechner

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt normalerweise 4-6 Wochen, kann aber sowohl kürzer als auch länger sein. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine detaillierte Lieferzeit benötigen.

Welche Wartung ist für Ihre Fahrzeuge erforderlich?

Zu den grundlegenden Wartungsarbeiten gehören die Reinigung, die Überprüfung des Reifendrucks und die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller Funktionen. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unseren Handbüchern.

Welche Wartung ist erforderlich? 

Zur grundlegenden Wartung gehören die Reinigung und die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller Funktionen. Detaillierte Anweisungen sind in unseren Handbüchern enthalten.

Welche Zahlungssysteme bietet die SBI an?

Wir bieten vielseitige Zahlungslösungen, darunter Wertmarken, Münzen, Karten und RFID. Unser Standard-Kartenzahlungssystem ist Nayax, aber auch kundenspezifische Installationen sind möglich. Münzautomaten mit Kartenzahlungsfunktion sind ebenfalls erhältlich.

Was sollten wir tun, wenn ein Produkt repariert werden muss?

In den Betriebs- und Wartungshandbüchern finden Sie eine Anleitung zur Fehlerbehebung für gängige Reparaturen. Wenn Sie dort keine Antwort finden, wenden Sie sich bitte an die Person oder Firma, bei der Sie das Produkt gekauft haben. Sie können auch eine E-Mail an info@sbisweden.com schreiben oder das Kontaktfeld auf unserer Website ausfüllen. Wenn Sie Ersatzteile bestellen müssen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an order@sbisweden.com oder verwenden Sie das Kontaktformular auf unserer Website.

Wer sind Ihre typischen Kunden?

Unsere Kunden reichen von den größten Vergnügungsparks bis zu kleinen Familienbetrieben, Einkaufszentren, Museen und allem, was dazwischen liegt. Lesen Sie hier über frühere Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Warum bieten Sie 12V- und 24V-Systeme an? 

Premium-Autos (24 V) benötigen aufgrund ihrer schwereren Konstruktion mehr Strom, während Standard-Autos (12 V) langsamere Geschwindigkeiten bieten, die für jüngere Kinder geeignet sind.

Warum ist SBI in Schweden ansässig? 

Unser Hauptbüro und unsere Produktionsstätte befinden sich in Jönköping, Schweden, und wir haben eine Tochtergesellschaft in Orlando, Florida, USA. Wir verkaufen weltweit in über 60 Länder und arbeiten mit lokalen Händlern und Partnern zusammen. Wir übernehmen die gesamte Logistik, einschließlich des Versands von Maschinen und Ersatzteilen an Ihren Standort. Unsere Standorte und Vertreter finden Sie hier